如果拼多多商家发现无法购买新品或从店铺提现，一般会收到拼多多的站内信，提醒商家违反平台规则，店铺受限。这时候就需要商家迅速修复店铺，对违法内容进行交涉或修改，让店铺重新活跃起来。那么就带大家了解一下品多多的店铺被限制的原因，以及限制的具体类型。

1.为什么店铺会被限制？

店铺限制一般是因为违规。商家可以在【商家管理后台-店铺管理-违规信息-店铺/商品违规】中查询限制的具体原因和时间。可能导致店铺限制的原因包括但不限于以下内容。你可以在Hydra中搜索特定的内容来优化商店。

1.服务指标过高:售后服务指标、物流服务指标、店铺DSR评分、客服指标、买家投诉。

2.活动中非法修改商品、虚假库存等违规行为；

3.未支付店铺押金:没有押金的店铺会被平台限制，比如不超过100单，不超过3次提现等。

4.其他违反平台规则的行为:如辱骂或恶意骚扰客户、售假、虚假物流等。

二。受限类别:

1.等级

一级限制:资源位商品下架，禁止上资源位，广告下架；

二级限制:商品下架资源位，禁止上资源位，广告下架，禁止上新位，禁止上架；

三级限制:所有商品下架，禁止新增，禁止上架。

2.操作限制

提现限制:比如0元入驻的店铺，只能体现3次。

促销:您不能创建新的促销计划或发布广告。

商品限制:该商品被禁或降权。

三、如何查看店铺违规信息

您可以在业务管理后台-店铺管理-违章信息页面查看店铺的违章信息。还可以根据违规处理进度和违规类型查询相关指令。

第四，如何应对店铺限制

首先，根据店铺被限制的原因，提高店铺的服务指数，或者对店铺的违法内容进行处理。

1.服务指数过高:可以去品多多的管理后台查询相应的服务指数，然后在Hydra中搜索相应的优化方案。

2.活动商品违规:在后台点击店铺管理-违规信息-商品限制，可以看到商品限制记录。点击商品限制原因，采取优化措施解决问题。

3.未支付店铺押金:支付相应押金即可。

4.其他违反平台规则的行为:根据站内短信提示修改。具体方法也可以联系冰雪搜索查看。

所以这就是拼多多店铺被限制的原因，以及如何解除限制。

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